PRIVĀTUMA POLITIKA

Pēdējoreiz atjaunināta: 01.09.2026.

StitchYourSoul rūpējas par savu klientu personas datu aizsardzību un privātumu. Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā StitchYourSoul apstrādā personas datus, kas tiek iegūti, izmantojot StitchYourSoul interneta veikalu, veicot pasūtījumu vai sazinoties ar mums.

1. Kādus personas datus mēs apstrādājam?

Atkarībā no tā, kā izmantojat mūsu mājaslapu un pakalpojumus, mēs varam apstrādāt:

  • vārdu un uzvārdu;
  • tālruņa numuru;
  • e-pasta adresi;
  • piegādes adresi;
  • pasūtījuma un pirkumu informāciju;
  • maksājuma informāciju;
  • klienta sniegto informāciju par personalizētu pasūtījumu;
  • saziņas laikā sniegto informāciju;
  • informāciju, kas nepieciešama rēķinu un grāmatvedības dokumentu sagatavošanai;
  • tehnisko informāciju par mājaslapas izmantošanu, piemēram, IP adresi un informāciju par izmantoto ierīci, ciktāl tā tiek apstrādāta mājaslapas darbības nodrošināšanai.

2. Kāpēc mēs apstrādājam personas datus?

Personas dati tiek apstrādāti šādiem nolūkiem:

Pasūtījuma apstrādei un izpildei

Lai pieņemtu, apstrādātu un izpildītu klienta pasūtījumu, sagatavotu personalizētu produktu un nodrošinātu tā piegādi.

Tiesiskais pamats: līguma izpilde vai darbības pirms līguma noslēgšanas pēc klienta pieprasījuma.

Saziņai ar klientu

Lai sazinātos ar klientu par pasūtījumu, piegādi, precizējumiem, jautājumiem vai problēmām saistībā ar pasūtījumu.

Tiesiskais pamats: līguma izpilde un StitchYourSoul leģitīmās intereses nodrošināt kvalitatīvu klientu apkalpošanu.

Grāmatvedības un juridisko pienākumu izpildei

Lai sagatavotu un uzglabātu rēķinus, grāmatvedības dokumentus un izpildītu citus normatīvajos aktos noteiktos pienākumus.

Tiesiskais pamats: juridiska pienākuma izpilde.

Mājaslapas darbības nodrošināšanai

Lai nodrošinātu interneta veikala drošu un tehniski korektu darbību.

Tiesiskais pamats: StitchYourSoul leģitīmās intereses nodrošināt mājaslapas darbību un drošību.

Mārketingam

Ja klients ir devis piekrišanu saņemt StitchYourSoul jaunumus, īpašos piedāvājumus vai citu mārketinga informāciju, e-pasta adrese var tikt izmantota šādu paziņojumu nosūtīšanai.

Tiesiskais pamats: klienta piekrišana.

Piekrišanu mārketinga paziņojumu saņemšanai var atsaukt jebkurā laikā.

3. Personas datu saņēmēji

Lai nodrošinātu pasūtījumu izpildi, personas dati nepieciešamības gadījumā var tikt nodoti:

  • piegādes un kurjeru uzņēmumiem;
  • maksājumu pakalpojumu sniedzējiem;
  • grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem;
  • tehnisko pakalpojumu sniedzējiem, kas nodrošina mājaslapas vai e-komercijas platformas darbību;
  • valsts vai pašvaldību iestādēm, ja datu nodošanu pieprasa normatīvie akti.

Personas dati netiek pārdoti trešajām personām.

4. Personas datu glabāšana

Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams konkrētajam datu apstrādes nolūkam vai cik to paredz piemērojamie normatīvie akti.

Pasūtījumu un grāmatvedības dokumentu dati var tikt glabāti normatīvajos aktos noteiktajā termiņā.

Ja personas dati vairs nav nepieciešami un to glabāšanai nav cita tiesiska pamata, tie tiek dzēsti vai anonimizēti.

5. Personas datu drošība

StitchYourSoul veic atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret neatļautu piekļuvi, izpaušanu, nozaudēšanu, iznīcināšanu vai citu nelikumīgu apstrādi.

6. Klienta tiesības

Saskaņā ar piemērojamajiem personas datu aizsardzības normatīvajiem aktiem klientam ir tiesības:

  • pieprasīt informāciju par savu personas datu apstrādi;
  • pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;
  • pieprasīt neprecīzu datu labošanu;
  • noteiktos gadījumos pieprasīt personas datu dzēšanu;
  • noteiktos gadījumos pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu;
  • noteiktos gadījumos iebilst pret personas datu apstrādi;
  • izmantot tiesības uz datu pārnesamību, ja tās ir piemērojamas;
  • atsaukt piekrišanu, ja personas datu apstrāde balstās uz piekrišanu.

Lai izmantotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz:

[IEVIETO E-PASTA ADRESI]

Pieprasījums tiks izskatīts normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

7. Piekrišanas atsaukšana

Ja personas datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz piekrišanu, klientam ir tiesības jebkurā laikā savu piekrišanu atsaukt.

Piekrišanas atsaukšana neietekmē tās datu apstrādes likumību, kas veikta pirms piekrišanas atsaukšanas.

8. Sīkdatnes

StitchYourSoul mājaslapa izmanto sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai nodrošinātu mājaslapas darbību, uzlabotu lietošanas ērtumu un, ja piemērojams, analizētu mājaslapas apmeklējumu.

Sīkdatņu politika ir atsevišķi pieejama StitchYourSoul mājaslapā.

Sīkdatņu informācijai jāatbilst faktiskajām sīkdatnēm, ko tava mājaslapa izmanto — Datu valsts inspekcija īpaši uzsver, ka privātuma politika un sīkdatņu politika nav viens un tas pats dokuments.

9. Trešo personu pakalpojumi

StitchYourSoul interneta veikala darbībā var tikt izmantoti trešo personu pakalpojumi, piemēram, e-komercijas platforma, maksājumu pakalpojumi, piegādes pakalpojumi, analītikas vai citi tehniskie pakalpojumi.

Šie pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt personas datus tikai tādā apjomā, kas nepieciešams attiecīgā pakalpojuma nodrošināšanai un saskaņā ar piemērojamajiem datu aizsardzības noteikumiem.

10. Izmaiņas Privātuma politikā

StitchYourSoul var periodiski atjaunināt šo Privātuma politiku, lai tā atbilstu izmaiņām mājaslapas darbībā, izmantotajos pakalpojumos vai normatīvajos aktos.

Aktuālā Privātuma politikas versija vienmēr ir pieejama StitchYourSoul mājaslapā.

11. Sūdzības

Ja uzskatāt, ka StitchYourSoul nav pienācīgi apstrādājis jūsu personas datus vai nav ievērojis jūsu tiesības, vispirms aicinām sazināties ar mums, lai varētu situāciju atrisināt.

Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai, ja uzskatāt, ka personas datu apstrāde neatbilst piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.